Les risques psychosociaux (RPS) sont des « risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental» (rapport Nasse-Légeron 2008).
Les RPS peuvent se manifester de façons diverses :
- Stress au travail (qui survient quand les exigences de la situation dépassent les ressources de l’individu),
- Burn-out (épuisement professionnel),
- Harcèlement moral (agissements répétés visant à dégrader),
- Agressions verbales ou physiques,
- Violences au travail,
- Formes de mal-être, souffrance, malaise ressenties par les salariés.
Un état de stress au travail survient lorsqu’il y a un déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui imposent son environnement et la perception des ressources dont elle dispose pour y faire face.
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Il existe 4 grands thèmes regroupant différentes dimensions dans les RPS en inter-relations.
Des conséquences concrètes sont possibles sur la santé : troubles psychiques, maladies cardio-vasculaires ou encore troubles musculosquelettiques (TMS).
Ils ont aussi des conséquences sur le fonctionnement des entreprises, organisationnelles et économiques, ainsi qu’un coût pour la société :
- Augmentation de l’absentéisme et du turnover ;
- Difficultés pour recruter ou remplacer du personnel ;
- Augmentation des accidents du travail ;
- Démotivation des salariés ;
- Impacts sur la productivité et la qualité ;
- Dégradation du climat social ;
- Impact négatif sur l’ambiance de travail ;
- Atteintes potentielles à l’image de l’entreprise.
Vos obligations
La prévention des risques psychosociaux relève de la responsabilité (pénale) de l’employeur. Ils doivent être pris en compte dans le document unique.
Nos experts vous proposent différents niveaux d’évaluation possibles :
Nos engagements
- Spécialistes en gestion des enjeux d’hygiène, sécurité et conditions de Travail, les préventeurs de SOCOTEC vous accompagnent dans la conduite d’une démarche sereine et objective de la qualité de vie au travail.
- Plus de 200 implantations dont 32 centres de formation, gage de réactivité et de proximité.