SOCOTEC Certification International, organisme de certification indépendant, a certifié B&B HOTELS en matière de RSE grâce à une certification spécifique, développée pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, en conformité à la norme ISO 26000

• Les standards développés par SOCOTEC pour cette certification RSE ont reçu le statut de “reconnaissance du Global Sustainable Tourism Council (GSTC®)” qui gère les normes mondiales pour le voyage et le tourisme durables, et qui fournit une accréditation internationale pour les organismes de certification du tourisme durable.
• B&B HOTELS est le tout premier réseau d’hôtels à recevoir cette certification de son système de management à la RSE.

Alors que 73 % des consommateurs* estiment que les marques doivent agir dès maintenant au bénéfice de la société afin de réduire leur impact sur la planète et que 54 % des consommateurs* déclarent filtrer leur choix d'hôtels en fonction de la présence ou de l'absence de certification, avoir une offre d’hôtellerie qui s'engage à certifier leurs opérations sur des pratiques de développement durable est devenu un enjeu crucial. SOCOTEC Certification International a développé des référentiels et une certification pour l'industrie hôtelière afin d'aider le secteur à évoluer vers une plus grande conformité environnementale et énergétique, sociale, éthique des affaires, conformément aux attentes des consommateurs et aux exigences de l'industrie en matière de RSE.

Pour Xavier Daniel, directeur général de SOCOTEC Certification International: "En obtenant le statut  “reconnaissance du GSTC* ”, nous avons prouvé que nos référentiels sont totalement alignés sur un haut niveau de qualité attendu par le marché et ce secteur. Nos référentiels de RSE intègrent les exigences des ODD (Objectifs de Développement Durable des Nations Unies) que nous avons adaptées au secteur de l'hôtellerie. Notre longue expérience des normes sectorielles fait la différence, d'autant plus que les exigences et la conformité en matière de RSE doivent être pleinement alignées avec les attentes élevées du secteur, et des consommateurs lorsqu’ils choisissent un hôtel. Les voyageurs ont développé une forte conscience de leur empreinte carbone et les plans d'actions pour devenir plus résilients doivent être adaptés au secteur."

SOCOTEC a géré les audits sur site dans près de 90 B&B HOTELS en France, Allemagne, Italie et Espagne, vérifiant 125 points dans 5 catégories (management durable, gouvernance éthique, social, culture et environnement). De la stratégie aux opérations, rien n'a été laissé de côté, de la préservation de la biodiversité, des écosystèmes et des paysages, à la promotion de l'emploi local et de l'engagement des employés, en passant par le travail de développement de la culture et du patrimoine local. Un groupe de travail à temps plein a été mis en place chez B&B HOTELS pour analyser la situation actuelle et les axes de progrès, et plus de 70.000 parties prenantes ont été impliquées tout au long de ce processus de 120 jours (clients, employés, fournisseurs, propriétaires, gestionnaires) dans 4 pays.

SOCOTEC a ainsi certifié pour 3 ans B&B HOTELS (477 hôtels, 4 départements nationaux et le siège social) avec la première et unique certification RSE adaptée au secteur de l'hospitalité et de l’hotellerie. Lors de la cérémonie, les deux PDG de B&B HOTELS et du Groupe SOCOTEC se sont montrés confiants dans le fait que cette étape importante offrira également de nouvelles opportunités au secteur, car cette certification ouvre la voie à des activités et opérations durables et Xavier Daniel l’assure, ce référentiel de certification RSE est disponible pour d’autres hôtels.

Pour Hervé Montjotin, PDG du Groupe SOCOTEC: "SOCOTEC est un tiers de confiance indépendant qui s'est spécialisé dans les secteurs de la construction, de l'immobilier et des infrastructures. Nous accompagnons ces entreprises sur les transitions environnementales et énergétiques vers une prise de conscience et des réalisations plus résilientes et durables. Notre présence dans 26 pays et nos 5.500 ingénieurs, nous permettent d’accompagner 200.000 clients sur ces enjeux de durabilité du bâti."